Aides

Comment ajouter ou modifier mes coordonnées bancaires pour les loyers des locataires ?

Vous souhaitez recevoir vos loyers sur un nouveau compte bancaire ou ajouter votre RIB pour la première fois ? Voici les étapes à suivre depuis votre interface Brik.

Comment modifier ou ajouter une remise ou un reste à charge sur les avis de loyer et les quittances ?

Vous souhaitez corriger un montant, appliquer une remise exceptionnelle ou ajouter un reste à charge à un avis de loyer ? Brik vous permet de le faire en quelques clics, ...

Comment ajouter manuellement le paiement d’un loyer ?

Si un paiement de loyer a été réalisé en dehors de la plateforme (virement direct, chèque, etc.), vous pouvez facilement l’ajouter manuellement à Brik pour garder une com...

Activer / Désactiver le suivi de paiement

Le suivi de paiement automatique vous permet d’être notifié dès que votre locataire effectue son règlement. Vous pouvez l’activer dès la création de votre location, ou à ...

Comment modifier les paramètres de ma location ? (Loyer / Charge / Caution...)

Vous pouvez facilement mettre à jour les paramètres de votre location depuis votre espace personnel.

Je n’ai pas reçu le loyer de mon locataire, que faire ? (Suivi de paiement activé)

Vous avez activé le suivi de paiement sur Brik, mais vous ne voyez pas encore apparaître le loyer attendu ? Voici la marche à suivre pour que notre équipe puisse vous aid...

📞 Comment changer votre numéro de téléphone sur Brik

Comment changer votre numéro de téléphone sur Brik

📦 Comment mettre fin ou supprimer une location sur Brik ?

Vous souhaitez mettre fin à une location parce que le locataire quitte le logement ? Ou bien vous voulez supprimer une location créée par erreur ? Voici comment faire dep...

Comment supprimer un bien du compte de gestion ?

Vous ne souhaitez plus gérer un bien via Brik.com ? Que ce soit suite à une vente, un changement de stratégie ou tout simplement pour faire du tri, vous pouvez facilement...

Comment supprimer une structure ?

Vous souhaitez supprimer une structure (SCI, SARL, etc.) de votre compte Brik ? Cette opération est simple et rapide, que vous soyez déjà connecté ou non.

🔐 Où trouver le code de confirmation pour signer électroniquement avec Brik Sign ?

Lorsque vous utilisez Brik Sign pour signer un bail, un mandat ou tout autre document, un code de confirmation par SMS est nécessaire pour valider votre signature électro...

📧 Comment modifier votre adresse e‑mail dans Brik

Comment modifier votre adresse e‑mail dans Brik

Comment ajouter un moyen de paiement

Comment ajouter un moyen de paiement pour payer mon abonnement chez Brik

Comment récupérer la facture de mon abonnement de gestion

Comment récupérer la facture de mon abonnement de gestion, du service Brik.com

Pourquoi inviter mon locataire à rejoindre son espace locataire sur Brik.com ?

Inviter votre locataire à rejoindre son espace personnel sur Brik.com facilite grandement la communication, la transparence et la gestion au quotidien.

📝 Comment créer une quittance de loyer pour ma location sur Brik.com ?

Brik vous permet de générer automatiquement une quittance de loyer professionnelle, conforme aux normes en vigueur, en seulement quelques clics.

Comment arrêter mon abonnement

Comment arrêter mon abonnement de gestion de Brik.com

📝 Comment réactiver mon abonnement pour Brik Gestion ?

Si vous avez arrêté le renouvellement automatique de votre abonnement Brik Gestion mais souhaitez à nouveau bénéficier des services, vous pouvez le réactiver à tout momen...

📨 Comment me désinscrire de la newsletter ou des e-mails de Brik ?

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’offres ou d’e-mails promotionnels de la part de Brik, vous pouvez désactiver cette option à tout moment depuis votre compte.

Comment générer un export comptable sur Brik ?

Vous êtes gestionnaire ou propriétaire bailleur et vous souhaitez récupérer les données comptables de vos lots ou immeubles ? Brik simplifie cette étape grâce à sa foncti...

🗑️ Comment supprimer mon compte Brik.com ?

Nous comprenons que vous puissiez souhaiter clôturer votre compte Brik.com. Voici les différentes options disponibles pour effectuer cette démarche en toute simplicité.

Mon paiement de loyer ne s’associe pas automatiquement, comment faire ?

Si votre paiement de loyer ne s'associe pas automatiquement, vous pouvez le faire manuellement à partir de votre espace personnel. Un bouton “associer le paiement” appara...

L'outil est-il conforme à la législation en vigueur ?

Oui, Brik est conçu pour être conforme à la législation française en vigueur en matière de gestion immobilière.

Comment réaliser une révision de loyer ? Est-elle automatique ?

Brik vous permet de calculer la révision de loyer en fonction de l'indice de référence des loyers (IRL). La révision n'est pas automatique, vous devez l'initier manuellem...

Peut-on passer par votre outil lorsqu’un locataire a un problème technique (ex : fuite d’eau, perte des clefs, etc.) ?

Brik n'est pas un service de gestion des interventions techniques. Cependant, vous pouvez utiliser l'outil pour communiquer avec votre locataire et organiser l'interventi...

L'outil me permet-il de gérer les litiges avec mes locataires ?

Brik vous aide à prévenir les litiges en facilitant la communication et le suivi des paiements. En cas de litige, vous pouvez utiliser l'outil pour archiver les échanges ...

Comment gérer les modifications de bail (augmentation des loyers, état des lieux) ?

Chez Brik.com, nous comprenons que la gestion des baux locatifs implique parfois des ajustements. Cependant, nous accordons une importance primordiale au respect de la lé...

Comment sécuriser les données de mes locataires ?

La sécurité de vos données est notre priorité. Brik utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger les informations de vos locataires.

Combien coûte le service ? Proposons-nous des offres différentes ?

Nous proposons différentes formules d'abonnement adaptées à vos besoins et au nombre de biens que vous gérez. Vous trouverez le détail de nos offres et tarifs sur notre s...

Quels sont les avantages d'utiliser Brik par rapport à une gestion manuelle ?

Brik vous fait gagner du temps et vous simplifie la vie en automatisant de nombreuses tâches, comme la génération d'avis d'échéance, le suivi des paiements, la création d...

Comment créer un bail ? Quels sont les modèles disponibles ?

Brik vous permet de générer en ligne le bail de location que vous souhaitez, avec signature électronique si vous le souhaitez.

Comment effectuer une relance locataire ?

En quelques clics, vous pouvez générer et envoyer une relance à votre locataire depuis votre compte Brik.

Qu'est-ce qu'un outil de gestion immobilière en ligne ?

Un outil de gestion immobilière en ligne comme Brik est une plateforme qui vous permet de gérer vos biens locatifs et vos locataires de manière simple et efficace, direct...

Puis-je personnaliser les modèles de documents (baux, quittances) ?

Oui, vous pouvez personnaliser certains éléments des modèles de documents, notamment votre logo ou vos coordonnées, ainsi que les clauses que vous souhaitez ou non faire ...

L'outil est-il accessible depuis un smartphone ou une tablette ?

Oui, Brik est accessible depuis n'importe quel appareil connecté à internet, que ce soit un ordinateur, un smartphone ou une tablette.

Comment gérer les impayés ?

Brik vous aide à gérer les impayés en vous permettant de relancer automatiquement vos locataires et de suivre l'évolution de la situation. Pour cela, vous devez impérativ...

Comment contacter le service client Brik ?

Vous pouvez contacter notre service client via notre chat présent dans votre espace personnel.

Comment générer un avis de loyer ?

Générer un avis de loyer chez Brik, c'est très simple !

Comment gérer les états des lieux d'entrée et de sortie ?

Brik ne vous permet pas de générer un état des lieux d’entrée ou de sortie. Vous pouvez cependant télécharger l'un de nos modèles, le partager avec vos locataires et l'ar...

L'outil est-il compatible avec tous les types de contrats de location ?

Oui, Brik est compatible avec la majorité des contrats de location, qu'il s'agisse de locations vides ou meublées, de locations à usage d'habitation ou professionnel.

Quels sont les horaires d'ouverture du support et comment nous contacter ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 18h.

Quelles sont les mises à jour prévues ?

Nous travaillons constamment à l'amélioration de Brik et ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Suivez notre blog et nos réseaux sociaux pour rester inform...

Comment gérer les charges locatives ?

Brik vous permet de suivre les charges locatives et de les répartir entre vos locataires. Vous pouvez également générer des décomptes de charges.

Comment suivre les paiements de mes locataires ?

Le tableau de bord Brik vous donne une vue d'ensemble des paiements de vos locataires. Vous pouvez suivre les loyers payés, les impayés et l'historique des transactions. ...

Proposez-vous une documentation ou des tutoriels pour utiliser l'outil ?

Oui, nous mettons à votre disposition une documentation complète sur notre blog et sur nos réseaux sociaux pour vous aider à prendre en main Brik et à utiliser toutes ses...

Puis-je gérer plusieurs biens immobiliers en même temps ? Et le prix est-il le même ?

Oui, vous pouvez gérer autant de biens que vous le souhaitez avec Brik. Le prix de l'abonnement ne varie pas en fonction du nombre de biens gérés.

Puis-je automatiser certaines tâches ? Et si oui, lesquelles ?

Oui, Brik vous permet d'automatiser de nombreuses tâches, comme l'envoi des avis d'échéance, les relances pour impayés, les quittances de loyer, etc.

Créer un compte Brik.com : Simple et rapide !

Vous souhaitez simplifier la gestion de vos biens locatifs et gagner du temps ? Brik.com est la solution qu'il vous faut ! Notre plateforme vous offre tous les outils n...